IN.STONES
Zasady przyjmowania zwrotów
Można odesłać zakupiony produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania wraz z dowodem zakupu. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie. Nie dotyczy to produktów wykonywanych na zamówienie. Koszt wysyłki ponosi klient. Reklamację należy zgłosić gdy biżuteria posiada wady fabryczne, wady ukryte lub nie jest zgodna z zamówieniem. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe w wyniku nieodpowiedniego użytkowania biżuterii, uszkodzeń mechanicznych oraz utraty powłoki ścieralnej. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji otrzymasz zwrot środków na konto bankowe. W przypadku negatywnego rozpatrzenia produkt może zostać odesłany na koszt klienta.